Her çağrı bir fırsat. Hiçbir çağrı kaçmasın.
Diş kliniğinden restorana kadar her işletme için özel olarak tasarlanmış akıllı iş akışları. Telefon, WhatsApp ve tüm dijital kanallardan gelen talepleri karşılayan, randevu alan ve hizmet sonrasında bile sizin için çalışmaya devam eden senaryoları keşfedin.
Diş klinikleri
Hasta aramalarını ve randevu taleplerini tek akışta toplar. Telefon, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web chat ve SMS üzerinden gelen tüm talepleri yönetir. Acil durumları tespit eder ve gerektiğinde hemen sizi bilgilendirir.
Nasıl çalışır?
- Randevu yönetimi ve takvim entegrasyonu
- Hasta bilgilendirme ve hatırlatmalar
- Acil durum tespiti ve yönlendirme
- Çalışma saatleri dışı aramaların karşılanması
- Otomatik Google yorum talebi ile itibar yönetimi
Restoran & kafeler
Rezervasyon ve çalışma saatleri için gelen çağrıları yönetir. Telefon, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger ve web chat üzerinden gelen rezervasyon taleplerini otomatik olarak triyaj eder. Masaları kontrol eder ve misafirlerinize uygun saatleri sunar.
Nasıl çalışır?
- Rezervasyon yönetimi
- Masa doluluk / uygunluk bilgisi
- Özel etkinlik ve grup talepleri
- Menü ve fiyat bilgilendirmesi
- Otomatik Google yorum talebi ile itibar yönetimi
Güzellik & bakım merkezleri
Uygun zamanları sunar, iptal ve değişiklikleri takip eder. Instagram DM ve Facebook Messenger üzerinden gelen randevu taleplerini otomatik olarak karşılar. Hizmet seçeneklerini anlatır ve misafirlerinize en uygun randevuyu önerir.
Nasıl çalışır?
- Hizmet bazlı randevu yönetimi
- Uzman ve oda tercihine göre yönlendirme
- İptal ve değişiklik takibi
- Hizmet süreleri ve fiyat bilgilendirmesi
- Otomatik Google yorum talebi ile itibar yönetimi
Veteriner klinikleri
Acil aramalar ile rutin aramaları ayırır, doğru şekilde yönlendirir. Telefon, WhatsApp, SMS ve web chat üzerinden gelen acil durumları önceliklendirir ve hızlı müdahale sağlar.
Nasıl çalışır?
- Acil durum önceliklendirme
- Rutin muayene ve kontrol randevuları
- Aşı takvimi ve hatırlatmalar
- Evcil hayvan sağlığı için temel bilgilendirme
- Otomatik Google yorum talebi ile itibar yönetimi
Diğer sektörler
Hizmet sektöründeki diğer işletmeler de benzer akışlarla Bansa'dan yararlanabilir. Fizyoterapi klinikleri, spor salonları, eğitim kurumları, kuaförler ve daha fazlası için ihtiyacınıza özel senaryolar tasarlayabiliriz.
İşletmeniz için akış tasarlamak isterseniz bizimle iletişime geçin.